Hanco colectează unele Date personale de la Utilizatorii săi.
Acest document conține o secțiune dedicată consumatorilor din California și drepturilor lor de confidențialitate .
Acest document conține o secțiune dedicată utilizatorilor brazilieni și drepturilor lor de confidențialitate .
Acest document poate fi tipărit pentru referință folosind comanda print din setările oricărui browser.
Proprietar și operator de date
Hanco Global Solutions Ltd.
Technology House, 151 Silbury Boulevard Milton Keynes MK9 1LH Regatul Unit
Contactați-ne aici pentru probleme legate de cont
E-mail de contact al proprietarului: webmaster@hanco.global
Tipuri de date colectate
Printre tipurile de Date cu caracter personal pe care Hanco le colectează, prin ea însăși sau prin terți, se numără: Tracker; Date de utilizare; Datele comunicate în timpul utilizării serviciului; Nume; numele de familie; Adresa de e-mail; nume de utilizator; numar de telefon; Informatii plată; Adresa de facturare; adresă fizică; Numele Companiei; diverse tipuri de date; stat; gen; pozitia geografica; parola; TVA; ID fiscal; țară; judetul; Numar de fax; la locul de muncă; Zip / Cod Poștal; domeniu de activitate; numar de angajati; ID-ul de utilizator; site-ul web; Adresa de transport; date referitoare la punctul de vânzare; Permisiune de contact; Permisiune de localizare precisă (necontinuă); Permisiune SMS; răspunsuri la întrebări; clicuri; evenimente de apăsare a tastelor; evenimente cu senzorul de mișcare; mișcări ale mouse-ului; poziția defilare; evenimente tactile; Data de nastere; oraș; prefix; poză de profil; limba.
Detalii complete despre fiecare tip de Date personale colectate sunt furnizate în secțiunile dedicate din această politică de confidențialitate sau prin texte explicative specifice afișate înainte de colectarea Datelor.
Datele personale pot fi furnizate în mod liber de către Utilizator sau, în cazul Datelor de utilizare, colectate automat atunci când utilizați Hanco.
Cu excepția cazului în care se specifică altfel, toate Datele solicitate de Hanco sunt obligatorii, iar nefurnizarea acestor Date poate face imposibilă Hanco să își furnizeze serviciile. În cazurile în care Hanco declară în mod expres că unele Date nu sunt obligatorii, Utilizatorii sunt liberi să nu comunice aceste Date fără consecințe asupra disponibilității sau funcționării Serviciului.
Utilizatorii care nu sunt siguri cu privire la datele cu caracter personal obligatorii sunt bineveniți să contacteze Proprietarul.
Orice utilizare a Cookie-urilor – sau a altor instrumente de urmărire – de către Hanco sau de către proprietarii de servicii terțe utilizate de Hanco servește scopului de a furniza Serviciul solicitat de Utilizator, în plus față de orice alte scopuri descrise în prezentul document și în Politica de cookie-uri, dacă este disponibilă.
Utilizatorii sunt responsabili pentru orice Date cu caracter personal ale terților obținute, publicate sau partajate prin Hanco și confirmă că au consimțământul terțului pentru a furniza Datele Proprietarului.
Modul și locul de prelucrare a Datelor
Metode de prelucrare
Proprietarul ia măsuri de securitate adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, dezvăluirea, modificarea sau distrugerea neautorizată a Datelor.
Prelucrarea Datelor se realizează folosind computere și/sau instrumente abilitate IT, urmând proceduri și moduri organizatorice strict legate de scopurile indicate. Pe lângă Proprietar, în unele cazuri, Datele pot fi accesibile anumitor tipuri de persoane responsabile, implicate în operarea Hanco (administrare, vânzări, marketing, juridic, administrare de sistem) sau părți externe (cum ar fi terți). furnizori de servicii tehnice, transportatori de poștă, furnizori de găzduire, companii IT, agenții de comunicații) desemnați, dacă este necesar, ca Procesori de Date de către Proprietar. Lista actualizată a acestor părți poate fi solicitată în orice moment de la Proprietar.
Temeiul juridic al prelucrării
Proprietarul poate prelucra Date personale referitoare la Utilizatori dacă se aplică una dintre următoarele:
- Utilizatorii și-au dat consimțământul pentru unul sau mai multe scopuri specifice. Notă: Conform unor legislații, Proprietarului i se poate permite să prelucreze Date cu caracter personal până când Utilizatorul se opune unei astfel de prelucrări („opt-out”), fără a fi nevoit să se bazeze pe consimțământ sau pe oricare dintre următoarele baze legale. Acest lucru, cu toate acestea, nu se aplică, ori de câte ori prelucrarea datelor cu caracter personal este supusă legii europene privind protecția datelor;
- furnizarea Datelor este necesară pentru îndeplinirea unui acord cu Utilizatorul și/sau pentru orice obligații precontractuale ale acestuia;
- prelucrarea este necesară pentru respectarea unei obligații legale la care este supus Proprietarul;
- prelucrarea este legată de o sarcină care se desfășoară în interes public sau în exercitarea autorității oficiale învestite în proprietatea Titularului;
- prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de către Proprietar sau de către un terț.
În orice caz, Proprietarul va ajuta cu plăcere la clarificarea temeiului juridic specific care se aplică prelucrării și, în special, dacă furnizarea Datelor cu Caracter Personal este o cerință statutară sau contractuală sau o cerință necesară pentru încheierea unui contract.
Loc
Datele sunt prelucrate la sediile de operare ale Proprietarului și în orice alte locuri în care se află părțile implicate în prelucrare.
În funcție de locația Utilizatorului, transferurile de date pot implica transferul Datelor Utilizatorului într-o altă țară decât a sa. Pentru a afla mai multe despre locul de prelucrare a acestor Date transferate, Utilizatorii pot verifica secțiunea care conține detalii despre prelucrarea Datelor cu Caracter Personal.
Utilizatorii au, de asemenea, dreptul de a afla despre temeiul juridic al transferurilor de date către o țară din afara Uniunii Europene sau către orice organizație internațională guvernată de dreptul internațional public sau înființată de două sau mai multe țări, cum ar fi ONU, și despre măsurile de securitate luate. de către Proprietar pentru a-și proteja Datele.
În cazul în care are loc un astfel de transfer, Utilizatorii pot afla mai multe verificând secțiunile relevante din acest document sau pot întreba Proprietarul folosind informațiile furnizate în secțiunea de contact.
Timp de retenție
Datele cu caracter personal vor fi prelucrate și stocate atâta timp cât este cerut de scopul pentru care au fost colectate.
Prin urmare:
- Datele personale colectate în scopuri legate de executarea unui contract între Proprietar și Utilizator vor fi păstrate până la îndeplinirea integrală a contractului.
- Datele cu caracter personal colectate în scopurile intereselor legitime ale Proprietarului vor fi păstrate atâta timp cât este necesar pentru îndeplinirea acestor scopuri. Utilizatorii pot găsi informații specifice cu privire la interesele legitime urmărite de Proprietar în secțiunile relevante ale acestui document sau contactând Proprietarul.
Proprietarului i se poate permite să rețină Datele cu Caracter Personal pentru o perioadă mai lungă ori de câte ori Utilizatorul și-a dat consimțământul pentru o astfel de prelucrare, atâta timp cât acest consimțământ nu este retras. În plus, Proprietarul poate fi obligat să păstreze Datele cu Caracter Personal pentru o perioadă mai lungă ori de câte ori este necesar să facă acest lucru pentru îndeplinirea unei obligații legale sau la ordinul unei autorități.
Odată ce perioada de păstrare expiră, datele personale vor fi șterse. Prin urmare, dreptul de acces, dreptul la ștergere, dreptul la rectificare și dreptul la portabilitatea datelor nu pot fi aplicate după expirarea perioadei de păstrare.
Scopurile prelucrarii
Datele privind Utilizatorul sunt colectate pentru a permite Proprietarului să-și furnizeze Serviciul, să își respecte obligațiile legale, să răspundă solicitărilor de executare, să-și protejeze drepturile și interesele (sau ale Utilizatorilor săi sau ale terților), să detecteze orice activitate rău intenționată sau frauduloasă, precum și următoarele: Analytics, Servicii de platformă și găzduire, Colectarea preferințelor legate de confidențialitate, Gestionarea plăților, Interacțiunea cu rețelele și platformele sociale externe, Transferul de date în afara UE, Transferul de date în afara Regatului Unit, Interacțiunea cu platformele de chat live, Găzduire și infrastructură de backend, Conectarea datelor, Salvarea și gestionarea backupului, Contactarea utilizatorului, Afișarea conținutului de pe platforme externe, Gestionarea activităților legate de productivitate, Monitorizarea infrastructurii, Interacțiuni bazate pe locație, Gestionarea contactelor și trimiterea de mesaje, Gestionarea colectării datelor și a sondajelor online, Înregistrare și autentificare, Permisiuni dispozitiv pentru acces la Date personale, Protecție SPAM, Fea socială turi, remarketing și direcționare comportamentală și înregistrare și autentificare furnizate direct de Hanco.
Pentru informații specifice despre Datele cu Caracter Personal utilizate pentru fiecare scop, Utilizatorul poate consulta secțiunea „Informații detaliate privind prelucrarea Datelor cu Caracter Personal”.
Permisiunile dispozitivului pentru accesul la Date personale
În funcție de dispozitivul specific al Utilizatorului, Hanco poate solicita anumite permisiuni care îi permit să acceseze Datele dispozitivului utilizatorului, așa cum este descris mai jos.
În mod implicit, aceste permisiuni trebuie acordate de către Utilizator înainte ca informațiile respective să poată fi accesate. Odată ce a fost acordată permisiunea, aceasta poate fi revocată de către Utilizator în orice moment. Pentru a revoca aceste permisiuni, Utilizatorii se pot referi la setările dispozitivului sau pot contacta Proprietarul pentru asistență la datele de contact furnizate în prezentul document.
Procedura exactă pentru controlul permisiunilor aplicației poate depinde de dispozitivul și software-ul utilizatorului.
Vă rugăm să rețineți că revocarea unor astfel de permisiuni poate afecta buna funcționare a Hanco.
Dacă Utilizatorul acordă oricare dintre permisiunile enumerate mai jos, datele personale respective pot fi prelucrate (adică accesate, modificate sau eliminate) de către Hanco.
Permisiune de contact
Folosit pentru accesarea contactelor și profilurilor de pe dispozitivul Utilizatorului, inclusiv pentru modificarea intrărilor.
Permisiune de locație precisă (necontinuă)
Folosit pentru accesarea locației precise a dispozitivului utilizatorului. Hanco poate colecta, utiliza și partaja Datele privind locația utilizatorului pentru a furniza servicii bazate pe locație.
Locația geografică a Utilizatorului este determinată într-o manieră care nu este continuă. Aceasta înseamnă că este imposibil pentru Hanco să derive poziția exactă a Utilizatorului în mod continuu.
Permisiune SMS
Folosit pentru accesarea funcțiilor legate de mesajele Utilizatorului, inclusiv trimiterea, primirea și citirea SMS-urilor.
Informații detaliate despre prelucrarea datelor cu caracter personal
Datele cu caracter personal sunt colectate în următoarele scopuri și utilizând următoarele servicii:
Informații despre renunțarea la publicitatea bazată pe interese
În plus față de orice funcție de renunțare oferită de oricare dintre serviciile enumerate în acest document, Utilizatorii pot afla mai multe despre cum să renunțe în general la publicitatea bazată pe interese în secțiunea dedicată a Politicii cookie.
Informații suplimentare despre prelucrarea datelor cu caracter personal
Drepturile Utilizatorilor
Utilizatorii își pot exercita anumite drepturi cu privire la Datele lor prelucrate de către Proprietar.
În special, Utilizatorii au dreptul de a face următoarele:
- Retrageți-le consimțământul în orice moment. Utilizatorii au dreptul de a-și retrage consimțământul în cazul în care și-au dat anterior consimțământul pentru prelucrarea datelor lor personale.
- Se opune prelucrării Datelor lor. Utilizatorii au dreptul de a se opune prelucrării Datelor lor dacă prelucrarea este efectuată pe o altă bază legală decât consimțământul. Mai multe detalii sunt oferite în secțiunea dedicată de mai jos.
- Accesați datele lor. Utilizatorii au dreptul de a afla dacă Datele sunt prelucrate de către Proprietar, de a obține dezvăluiri cu privire la anumite aspecte ale prelucrării și de a obține o copie a Datelor în curs de prelucrare.
- Verificați și căutați rectificarea. Utilizatorii au dreptul de a verifica acuratețea Datelor lor și de a cere actualizarea sau corectarea acestora.
- Restricționați prelucrarea Datelor lor. Utilizatorii au dreptul, în anumite circumstanțe, de a restricționa prelucrarea Datelor lor. În acest caz, Proprietarul nu își va prelucra Datele în alt scop decât stocarea acestora.
- Să le fie șterse sau eliminate în alt mod datele personale. Utilizatorii au dreptul, în anumite circumstanțe, de a obține ștergerea Datelor lor de la Proprietar.
- Primiți datele lor și transferați-le unui alt operator. Utilizatorii au dreptul de a primi Datele lor într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit de mașină și, dacă este fezabil din punct de vedere tehnic, să le fie transmise unui alt operator fără nicio piedică. Această prevedere este aplicabilă cu condiția ca Datele să fie prelucrate prin mijloace automate și ca prelucrarea să se bazeze pe consimțământul Utilizatorului, pe un contract din care Utilizatorul face parte sau pe obligații precontractuale ale acestuia.
- Depune o plângere. Utilizatorii au dreptul de a depune o reclamație în fața autorității lor competente pentru protecția datelor.
Detalii despre dreptul de a vă opune prelucrării
În cazul în care Datele cu caracter personal sunt prelucrate în interes public, în exercitarea unei autorități oficiale conferite Proprietarului sau în scopurile intereselor legitime urmărite de către Proprietar, Utilizatorii se pot opune unei astfel de prelucrări furnizând un motiv legat de situația lor particulară pentru justifica obiecția.
Utilizatorii trebuie să știe că, totuși, în cazul în care datele lor cu caracter personal sunt prelucrate în scopuri de marketing direct, ei se pot opune acelei prelucrări în orice moment, fără a furniza nicio justificare. Pentru a afla dacă Proprietarul prelucrează Date cu Caracter Personal în scopuri de marketing direct, Utilizatorii pot consulta secțiunile relevante ale acestui document.
Cum să exercite aceste drepturi
Orice solicitare de exercitare a drepturilor de Utilizator poate fi directionata catre Proprietar prin datele de contact furnizate in acest document. Aceste solicitări pot fi exercitate gratuit și vor fi adresate de către Proprietar cât mai curând posibil și întotdeauna în termen de o lună.
Politica cookie
Hanco folosește Trackers. Pentru a afla mai multe, Utilizatorul poate consulta Politica Cookie .
Informații suplimentare despre colectarea și prelucrarea datelor
Acțiune legală
Datele personale ale Utilizatorului pot fi utilizate în scopuri legale de către Proprietar în instanță sau în etapele care conduc la o posibilă acțiune în justiție care decurg din utilizarea necorespunzătoare a Hanco sau a Serviciilor conexe.
Utilizatorul declară că este conștient de faptul că Proprietarului i se poate cere să dezvăluie datele cu caracter personal la cererea autorităților publice.
Informații suplimentare despre datele personale ale utilizatorului
Pe lângă informațiile conținute în această politică de confidențialitate, Hanco poate furniza Utilizatorului informații suplimentare și contextuale referitoare la anumite Servicii sau la colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal, la cerere.
Jurnalele de sistem și întreținerea
În scopuri de operare și întreținere, Hanco și orice servicii terțe pot colecta fișiere care înregistrează interacțiunea cu Hanco (jurnalele de sistem) utilizează alte Date personale (cum ar fi adresa IP) în acest scop.
Informații care nu sunt cuprinse în această politică
Mai multe detalii privind colectarea sau prelucrarea Datelor cu Caracter Personal pot fi solicitate în orice moment de la Proprietar. Vă rugăm să consultați informațiile de contact de la începutul acestui document.
Cum sunt gestionate solicitările „Nu urmăriți”.
Hanco nu acceptă solicitările „Nu urmăriți”.
Pentru a determina dacă oricare dintre serviciile terțelor pe care le utilizează respectă solicitările „Nu urmăriți”, vă rugăm să citiți politicile de confidențialitate ale acestora.
Modificări ale acestei politici de confidențialitate
Proprietarul își rezervă dreptul de a aduce modificări acestei politici de confidențialitate în orice moment, notificând Utilizatorii săi pe această pagină și, eventual, în cadrul Hanco și/sau – în măsura în care este posibil din punct de vedere tehnic și legal – trimițând o notificare Utilizatorilor prin orice informație de contact disponibilă pentru Proprietar. Este recomandat să verificați des această pagină, referindu-vă la data ultimei modificări enumerată în partea de jos.
În cazul în care modificările afectează activitățile de prelucrare efectuate pe baza consimțământului Utilizatorului, Proprietarul va colecta un nou consimțământ de la Utilizator, acolo unde este necesar.
Informații pentru consumatorii din California
Această parte a documentului se integrează și completează informațiile conținute în restul politicii de confidențialitate și este furnizată de compania care conduce Hanco și, dacă este cazul, societatea-mamă, subsidiarele și afiliații acesteia (în sensul acestei secțiuni la care se face referire la colectiv ca „noi”, „noi”, „nostru”).
Prevederile cuprinse în această secțiune se aplică tuturor utilizatorilor care sunt consumatori care locuiesc în statul California, Statele Unite ale Americii, în conformitate cu „The California Consumer Privacy Act of 2018” (Utilizatorii sunt denumiți mai jos, pur și simplu „tu”, „ dvs.”, „al dumneavoastră”) și, pentru acești consumatori, aceste prevederi înlocuiesc orice alte prevederi posibil divergente sau conflictuale conținute în politica de confidențialitate.
Această parte a documentului folosește termenul „informații personale”, așa cum este definit în Legea privind confidențialitatea consumatorilor din California (CCPA).
Categorii de informații personale colectate, dezvăluite sau vândute
În această secțiune, rezumăm categoriile de informații personale pe care le-am colectat, dezvăluit sau vândut și scopurile acestora. Puteți citi despre aceste activități în detaliu în secțiunea intitulată „Informații detaliate privind prelucrarea datelor cu caracter personal” din cadrul acestui document.
Informații pe care le colectăm: categoriile de informații personale pe care le colectăm
Am colectat următoarele categorii de informații personale despre dvs.: identificatori, informații comerciale, informații biometrice, informații de internet, date de geolocalizare, informații senzoriale, informații legate de angajare și informații deduse.
Nu vom colecta categorii suplimentare de informații personale fără a vă anunța.
Cum colectăm informații: care sunt sursele informațiilor personale pe care le colectăm?
Colectăm categoriile de informații personale menționate mai sus, direct sau indirect, de la dvs. atunci când utilizați Hanco.
De exemplu, furnizați direct informațiile dumneavoastră personale atunci când trimiteți cereri prin orice formulare de pe Hanco. De asemenea, furnizați informații personale indirect atunci când navigați prin Hanco, deoarece informațiile personale despre dvs. sunt observate și colectate automat. În cele din urmă, este posibil să colectăm informațiile dumneavoastră personale de la terți care lucrează cu noi în legătură cu Serviciul sau cu funcționarea Hanco și caracteristicile acestuia.
Cum folosim informațiile pe care le colectăm: partajarea și dezvăluirea informațiilor dumneavoastră personale cu terțe părți în scop comercial
Putem dezvălui informațiile personale pe care le colectăm despre dumneavoastră unei terțe părți în scopuri comerciale. În acest caz, încheiem un acord scris cu o astfel de terță parte, care solicită destinatarului să păstreze confidențialitatea informațiilor personale și să nu le folosească în niciun scop(e) altul(e) decât cel necesar pentru îndeplinirea acordului.
De asemenea, putem dezvălui informațiile dumneavoastră personale către terți atunci când ne solicitați sau ne autorizați în mod explicit să facem acest lucru, pentru a vă oferi Serviciul nostru.
Pentru a afla mai multe despre scopurile prelucrării, vă rugăm să consultați secțiunea relevantă a acestui document.
Vânzarea informațiilor dumneavoastră personale
În scopurile noastre, cuvântul „vânzare” înseamnă orice „vânzare, închiriere, eliberare, dezvăluire, diseminare, punere la dispoziție, transfer sau comunicare în alt mod verbal, în scris sau prin mijloace electronice, a informațiilor personale ale unui consumator de către companie către o altă afacere sau un terț, contra unei contraprestații monetare sau de altă natură valoroasă ”.
Aceasta înseamnă că, de exemplu, o vânzare se poate întâmpla ori de câte ori o aplicație rulează reclame, sau face analize statistice asupra traficului sau vizualizărilor, sau pur și simplu pentru că folosește instrumente precum pluginuri de rețele sociale și altele asemenea.
Dreptul dumneavoastră de a renunța la vânzarea informațiilor personale
Aveți dreptul de a renunța la vânzarea informațiilor dumneavoastră personale. Aceasta înseamnă că ori de câte ori ne solicitați să nu mai vindem datele dumneavoastră, vom respecta solicitarea dumneavoastră.
Astfel de solicitări pot fi făcute în mod liber, în orice moment, fără a depune vreo cerere verificabilă, pur și simplu urmând instrucțiunile de mai jos.
Instrucțiuni pentru a renunța la vânzarea informațiilor personale
Dacă doriți să aflați mai multe sau să vă exercitați dreptul de a renunța la toate vânzările efectuate de Hanco, atât online, cât și offline, ne puteți contacta pentru mai multe informații folosind datele de contact furnizate în acest document.
Care sunt scopurile pentru care folosim informațiile dumneavoastră personale?
Putem folosi informațiile dumneavoastră cu caracter personal pentru a permite funcționarea operațională a Hanco și funcțiile acestora („scopuri comerciale”). În astfel de cazuri, informațiile dumneavoastră personale vor fi procesate într-un mod necesar și proporțional cu scopul comercial pentru care au fost colectate și strict în limitele scopurilor operaționale compatibile.
De asemenea, putem folosi informațiile dumneavoastră cu caracter personal și în alte motive, cum ar fi în scopuri comerciale (așa cum este indicat în secțiunea „Informații detaliate privind prelucrarea datelor cu caracter personal” din acest document), precum și pentru respectarea legii și apărarea drepturilor noastre în fața autorităților competente în cazul în care drepturile și interesele noastre sunt amenințate sau suferim un prejudiciu real.
Nu vom folosi informațiile dumneavoastră cu caracter personal în scopuri diferite, fără legătură sau incompatibile fără a vă anunța.
Drepturile tale de confidențialitate în California și cum să le exerciți
Dreptul de a cunoaște și la portabilitate
Aveți dreptul de a solicita să vă dezvăluim:
- categoriile și sursele de informații cu caracter personal pe care le colectăm despre dumneavoastră, scopurile pentru care folosim informațiile dumneavoastră și cu cine sunt partajate astfel de informații;
- în cazul vânzării de informații personale sau dezvăluirii în scop comercial, două liste separate în care dezvăluim:
- pentru vânzări, categoriile de informații personale achiziționate de fiecare categorie de destinatar; și
- pentru dezvăluiri în scop comercial, categoriile de informații personale obținute de fiecare categorie de destinatari.
Dezvăluirea descrisă mai sus se va limita la informațiile personale colectate sau utilizate în ultimele 12 luni.
Dacă livrăm răspunsul nostru electronic, informațiile anexate vor fi „portabile”, adică livrate într-un format ușor de utilizat pentru a vă permite să transmiteți informațiile către o altă entitate fără obstacole – cu condiția ca acest lucru să fie fezabil din punct de vedere tehnic.
Dreptul de a solicita ștergerea informațiilor dumneavoastră personale
Aveți dreptul de a solicita să ștergem oricare dintre informațiile dumneavoastră personale, sub rezerva excepțiilor prevăzute de lege (cum ar fi, inclusiv, dar fără a se limita la, atunci când informațiile sunt utilizate pentru a identifica și repara erorile pe Hanco, pentru a detecta incidente de securitate și proteja împotriva activităților frauduloase sau ilegale, pentru exercitarea anumitor drepturi etc.).
Dacă nu se aplică nicio excepție legală, ca urmare a exercitării dreptului dumneavoastră, vom șterge informațiile dumneavoastră personale și vom îndruma oricare dintre furnizorii noștri de servicii să facă acest lucru.
Cum să vă exercitați drepturile
Pentru a vă exercita drepturile descrise mai sus, trebuie să ne transmiteți cererea dumneavoastră verificabilă, contactându-ne prin intermediul detaliilor furnizate în acest document.
Pentru ca noi să răspundem solicitării dumneavoastră, este necesar să știm cine sunteți. Prin urmare, vă puteți exercita drepturile de mai sus doar prin efectuarea unei cereri verificabile care trebuie:
- furnizați suficiente informații care ne permit să verificăm în mod rezonabil că sunteți persoana despre care am colectat informații personale sau un reprezentant autorizat;
- descrieți solicitarea dvs. cu suficiente detalii pentru a ne permite să înțelegem, să evaluăm și să răspundem corect la aceasta.
Nu vom răspunde la nicio solicitare dacă nu reușim să vă verificăm identitatea și, prin urmare, să confirmăm că informațiile personale în posesia noastră se referă de fapt la dvs.
Dacă nu puteți depune personal o cerere verificabilă, puteți autoriza o persoană înregistrată la Secretarul de Stat din California să acționeze în numele dvs.
Dacă sunteți adult, puteți face o cerere verificabilă în numele unui minor aflat sub autoritatea părintească.
Puteți depune un număr maxim de 2 cereri pe o perioadă de 12 luni.
Cum și când suntem așteptați să gestionăm cererea dvs
Vom confirma primirea cererii dvs. verificabile în termen de 10 zile și vă vom oferi informații despre modul în care vom procesa cererea dvs.
Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termen de 45 de zile de la primirea acesteia. Dacă avem nevoie de mai mult timp, vă vom explica motivele și de cât timp avem nevoie. În acest sens, vă rugăm să rețineți că ne poate dura până la 90 de zile pentru a vă îndeplini solicitarea.
Dezvăluirile noastre vor acoperi perioada anterioară de 12 luni.
Dacă vă respingem solicitarea, vă vom explica motivele respingerii noastre.
Nu percepem o taxă pentru a procesa sau a răspunde la cererea dvs. verificabilă, cu excepția cazului în care o astfel de solicitare este în mod vădit nefondată sau excesivă. În astfel de cazuri, este posibil să percepem o taxă rezonabilă sau să refuzăm să luăm în considerare cererea. În ambele cazuri, vom comunica alegerile noastre și vom explica motivele din spatele lor.
Informații suplimentare despre confidențialitatea în California
CCPA: Colectare de informații personale despre consumatorii cu vârsta cuprinsă între 13 și 16 ani
Colectăm informații personale ale consumatorilor cu vârsta cuprinsă între 13 și 16 ani și nu le vom vinde datele decât dacă acești consumatori s-au înscris.
CCPA: Colectarea de informații personale despre consumatorii cu vârsta sub 13 ani
Colectăm informații personale ale consumatorilor cu vârsta sub 13 ani și nu le vom vinde datele decât dacă părinții sau tutorele lor s-au înscris în numele acelor minori.
CCPA: Colectare de informații personale despre minori
Nu colectăm cu bună știință informații personale ale consumatorilor care au sub 16 ani.
Informații pentru utilizatorii care locuiesc în Brazilia
Această parte a documentului se integrează și completează informațiile conținute în restul politicii de confidențialitate și este furnizată de entitatea care conduce Hanco și, dacă este cazul, societatea-mamă, subsidiarele și afiliații acesteia (în sensul acestei secțiuni la care se face referire la colectiv ca „noi”, „noi”, „nostru”).
Prevederile cuprinse în această secțiune se aplică tuturor Utilizatorilor care locuiesc în Brazilia, conform „Lei Geral de Proteção de Dados” (Utilizatorii sunt denumiți mai jos, pur și simplu „dvs.”, „dvs.”, „al dumneavoastră”). Pentru astfel de Utilizatori, aceste prevederi înlocuiesc orice alte prevederi posibil divergente sau conflictuale cuprinse în politica de confidențialitate.
Această parte a documentului folosește termenul „informații personale”, așa cum este definit în Lei Geral de Proteção de Dados ( LGPD ).
Motivele pentru care procesăm informațiile dumneavoastră personale
Putem prelucra informațiile dumneavoastră personale numai dacă avem o bază legală pentru o astfel de prelucrare. Bazele juridice sunt următoarele:
- consimțământul dumneavoastră pentru activitățile de prelucrare relevante;
- respectarea unei obligații legale sau de reglementare care ne revine;
- realizarea politicilor publice prevăzute de legi sau reglementări sau în baza unor contracte, acorduri și instrumente juridice similare;
- studii efectuate de entități de cercetare, de preferință efectuate pe informații personale anonimizate;
- derularea unui contract și procedurile preliminare ale acestuia, în cazurile în care sunteți parte la respectivul contract;
- exercitarea drepturilor noastre în proceduri judiciare, administrative sau arbitrale;
- protecția sau siguranța fizică a dumneavoastră sau a unei terțe părți;
- protecția sănătății – în procedurile efectuate de entitățile sau profesioniștii din domeniul sănătății;
- interesele noastre legitime, cu condiția ca drepturile și libertățile dumneavoastră fundamentale să nu prevaleze asupra acestor interese; și
- protectia creditului.
Pentru a afla mai multe despre temeiurile legale, ne puteți contacta oricând folosind datele de contact furnizate în acest document.
Categorii de informații personale prelucrate
Pentru a afla ce categorii de informații cu caracter personal sunt prelucrate, puteți citi secțiunea intitulată „Informații detaliate privind prelucrarea datelor cu caracter personal” din cadrul acestui document.
De ce procesăm informațiile dumneavoastră personale
Pentru a afla de ce prelucrăm informațiile dumneavoastră personale, puteți citi secțiunile intitulate „Informații detaliate privind prelucrarea datelor cu caracter personal” și „Scopul prelucrării” din acest document.
Drepturile dumneavoastră de confidențialitate din Brazilia, cum să depuneți o solicitare și răspunsul nostru la solicitările dumneavoastră
Drepturile dumneavoastră de confidențialitate în Brazilia
Ai dreptul de a:
- obțineți confirmarea existenței unor activități de prelucrare a informațiilor dumneavoastră personale;
- acces la informațiile dumneavoastră personale;
- să aibă informații personale incomplete, inexacte sau învechite rectificate;
- obțineți anonimizarea, blocarea sau eliminarea informațiilor dumneavoastră personale inutile sau excesive sau a informațiilor care nu sunt prelucrate în conformitate cu LGPD;
- obțineți informații cu privire la posibilitatea de a vă oferi sau de a vă refuza consimțământul și consecințele acestuia;
- obțineți informații despre terții cărora le împărtășim informațiile personale;
- obțineți, la cererea dumneavoastră expresă, portabilitatea informațiilor dumneavoastră personale (cu excepția informațiilor anonimizate) către un alt furnizor de servicii sau produse, cu condiția ca secretele noastre comerciale și industriale să fie protejate;
- obține ștergerea informațiilor dumneavoastră personale în curs de prelucrare dacă prelucrarea sa bazat pe consimțământul dumneavoastră, cu excepția cazului în care una sau mai multe excepții prevăzute la art. 16 din LGPD se aplică;
- revocați-vă consimțământul în orice moment;
- depuneți o plângere legată de informațiile dumneavoastră cu caracter personal la ANPD (Autoritatea Națională pentru Protecția Datelor) sau la organele de protecție a consumatorilor;
- se opune unei activități de prelucrare în cazurile în care prelucrarea nu este efectuată cu respectarea prevederilor legii;
- solicita informații clare și adecvate cu privire la criteriile și procedurile utilizate pentru o decizie automatizată; și
- solicitați revizuirea deciziilor luate exclusiv pe baza prelucrării automate a informațiilor dumneavoastră personale, care vă afectează interesele. Acestea includ decizii de definire a profilului dvs. personal, profesional, de consum și de credit, sau aspecte ale personalității dvs.
Nu veți fi niciodată discriminat sau nu veți suferi vreun fel de prejudiciu dacă vă exercitați drepturile.
Cum să depuneți cererea dvs
Vă puteți depune cererea expresă de a vă exercita drepturile fără nicio taxă, în orice moment, folosind datele de contact furnizate în acest document sau prin intermediul reprezentantului dumneavoastră legal.
Cum și când vom răspunde solicitării dvs
Ne vom strădui să răspundem prompt solicitărilor dumneavoastră.
În orice caz, în cazul în care ne este imposibil să facem acest lucru, ne vom asigura că vă comunicăm motivele de fapt sau de drept care ne împiedică să ne conformăm imediat, sau în alt mod vreodată, solicitărilor dumneavoastră. În cazurile în care nu prelucrăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal, vă vom indica persoana fizică sau juridică căreia ar trebui să vă adresați solicitările, dacă suntem în măsură să facem acest lucru.
În cazul în care depuneți o cerere de confirmare a accesului sau a procesării informațiilor personale, vă rugăm să vă asigurați că specificați dacă doriți ca informațiile dvs. personale să fie livrate în formă electronică sau tipărită.
De asemenea, va trebui să ne anunțați dacă doriți să răspundem imediat la cererea dvs., caz în care vă vom răspunde într-un mod simplificat sau dacă aveți nevoie de o dezvăluire completă.
În acest ultim caz, vă vom răspunde în termen de 15 zile de la momentul solicitării dumneavoastră, furnizându-vă toate informațiile despre originea informațiilor dumneavoastră personale, confirmarea dacă există sau nu înregistrări, orice criterii utilizate pentru prelucrare și scopuri. a prelucrării, păstrând în același timp secretele noastre comerciale și industriale.
În cazul în care depuneți o rectificare, ștergere, anonimizare sau blocare a informațiilor personale ne vom asigura că vom comunica imediat solicitarea dvs. altor părți cărora le-am partajat informațiile dvs. personale, pentru a le permite acestor terți să se conformeze, de asemenea, solicitării dvs. – cu excepția cazurilor în care o astfel de comunicare se dovedește imposibilă sau implică un efort disproporționat pentru partea noastră.
Transferul de informații personale în afara Braziliei este permis de lege
Ne este permis să transferăm informațiile dumneavoastră personale în afara teritoriului brazilian în următoarele cazuri:
- când transferul este necesar pentru cooperarea juridică internațională între organele de informații publice, de anchetă și de urmărire penală, conform mijloacelor legale prevăzute de dreptul internațional;
- atunci când transferul este necesar pentru a vă proteja viața sau securitatea fizică sau a unei terțe părți;
- când transferul este autorizat de ANPD;
- când transferul rezultă dintr-un angajament asumat într-un acord de cooperare internațională;
- când transferul este necesar pentru executarea unei politici publice sau a unei atribuții legale de serviciu public;
- atunci când transferul este necesar pentru îndeplinirea unei obligații legale sau de reglementare, pentru derularea unui contract sau a unor proceduri preliminare legate de un contract sau pentru exercitarea regulată a drepturilor în proceduri judiciare, administrative sau de arbitraj.
Ultima actualizare: 9 februarie 2022
